יחד ננצח!
הצהרת נגישות
נגישות
חשוב לנו להעניק שירות שוויוני, מכבד ומקצועי
לכלל לקוחותינו בכל החברות בפלוס דיזיין
בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות תשנ"ח – 1998, ולתקנות שהותקנו מכוחו, אנו מבצעים באופן שוטף סקירה מקיפה של כל יחידות השירות על מנת לוודא שהן עומדות
בתקנות ומאפשרות גישה מלאה לכל אדם.
נגישות מפעל פלוס דיזיין
- קבלת קהל באופן שוטף בשעות הפעילות, במידה וההגעה לצורך פגישת עיצוב וכד' יש להגיע בכפוף לתור שנקבע מראש.מפעל פלוס דיזיין נמצא ברחוב אברהם בומה שביט 1, ראשון לציון יחידה D201.
- בבניין נמצא חניון מונגש הכולל 2 קומות, כאשר בכל קומה 2 חניות נכים תקניות במיקום הקרוב ביותר למעליות, במרחק של כ-15 מטר מהן
- כל המעליות בבניין מונגשות
- החניה ללא תשלום.
- קיימת גישה רציפה מהחניון ומהכניסה לבניין ועד לעמדה בה ניתן השירות
- ניתנת עזרה במילוי טפסים לפי בקשה
- קיים תא שירותים מונגש בכל קומה והוא ממוקם באזור בו מצויים כלל תאי השירותים
- ניתן להגיע עם חיית שירות
נגישות השירות
- ניתן ליצור קשר עם מוקדי שירות הלקוחות שלנו בטלפון 03-528-5003, בדוא"ל: info@plusdesign.co.il
- ניתן לקבל מידע בפורמטים נגישים באמצעות מוקדי שירות הלקוחות
- מערכת ניתוב השיחות מונגשת. המידע מוקלט בשפה פשוטה ובקצב איטי
- העובדים בתפקידי השירות עוברים הדרכה למתן שירות מונגש בכניסתם לתפקיד וכן הדרכות ריענון שנתיות
נגישות באינטרנט
- אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013
- התאמות הנגישות בוצעו על-פי המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי
- הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום
- האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו-Esc, ליציאה מתפריטים וחלונות.
- מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי
- לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים על שימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר
- מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכזי הנגישות ואנו נדאג להנגיש לכם את המידע
- מסירת מידע בפורמט נגיש – החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת לאנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכזי הנגישות של החברה שפרטיהם מופיעים בהמשך ההצהרה
רכזי נגישות – אופן ההתקשרות
אנו פועלים באופן שוטף על מנת לשפר את הנגישות בקבוצת פלוס דיזיין בע"מ. אם יש לכם בקשות או שאלות בנושאי נגישות, אל תהססו לפנות אלינו:
בטלפון: 03-528-5003
בכתובת: אברהם בומה שביט 1, ראשון לציון, יחידה D201
בכתובת מייל info@plusdesign.co.il
עדכון הצהרת נגישות
הצהרת נגישות עודכנה ביום: 18.09.2022